姓名：   杨柳 (女)	照片/ 视频简历
联系方式屏蔽，如想查看简历联系方式，请注册我们的标准或皇冠机构会员，点 这里 开始注册。 已经注册的用户可以登录进行查看 出生日期： 1976年07月 户口所在地： 湖南省长沙市 政治面貌： 团员

自我评价/职业目标

自我评价：

具备商务谈判技巧，反应敏捷，接受能力强；具有良好的团队协作精神，具有极强的亲和力，加强员工凝聚力；良好的表达及沟通能力，能与员工建立很好的关系，性格开朗，普通话标准流利。

求职意向

期望从事行业：	人才交流、中介,不限
期望从事职位：	人事主管/人事专员,客户服务专员/客户服务助理
期望工作性质：	全职
期望工作地区：	长沙市
到岗时间	请选择

工作经验

长沙万维网络信息有限公司

1999-03 - 2002-07 技术支持工程师 工作业绩： 1999.3-2002.7　长沙万维网络信息有限公司 职务：技术支持工程师 职能：售后售后软件的技术支持，数据库基本维护，软件的实施、培训及二次开发调研工作。 2002.8-2003.9　北京任天商务旅游顾问有限公司　　 职务：长沙办事处经理助理 职能：1.负责日常行政工作，主要有员工招聘、离职、工资核算等。 　　　2.业务组织开展的协调管理；　 　　　3.售后服务，与客户深度沟通。 2004.4-2006.03　　长沙丁家宜有限公司（南京伽侬）　　 职务：人事劳资 职能：1.公司日常行政人事管理及招待安排； 　　　2.出库及入库下单及调配； 　　　3.公司工资表的制订及工资发放。 　　　 2006.03-至今　　长沙泽通实业福润三湘酒店 职务：营销经理 职能：开发酒店消费市场，维护新老客户，团队、宴席的接待。

教育背景

1994-09 - 1999-07	湖南轻工业高等专科学校
	统计学类  会计电算化专业  大专

培训经历

2001-09-01	英语培训 （）
	上海外国语大学,培训时长：3月 描述： 2001.09-2002.02　上海外国语大学　英语培训 培训内容：英语泛语、精语、口语及听力。 2006.09-2006-11　　湖南新东方教育培训机构 培训内容：人力资源管理师（二级）资格证培训，已通过考试。

职业技能与特长

熟悉企业内部操作流程，日常行政管理，能够正确处理内部人员关系，并熟悉各种业务招待过程。 具商务谈判技巧，能很好地解决客户投诉，灵活掌握客户心理状态。 熟练使用互联网、各种操作软件，并能做基本维护。 打字速度80字/分钟以上。